"📱 통신요금·지원금·환급금, 스마트초이스에서 한 번에!"
"🧭 스마트초이스 지원 안내 (미환급 조회·단말기 지원금·요금제 비교)"
💡 핵심 요약
- 대상: 이동전화/유선 통신 이용자(이통3사, 일부 유선 포함)
- 주요 서비스: 통신 미환급액 조회, 단말기 공시지원금 비교, 요금제 추천·비교
- 부가: 장기고객/멤버십 혜택, 유무선 결합, 월납부액 계산, 로밍 정보
🎯 이런 분이라면 반드시 확인!
해지·번호이동 경험자
숨은 미환급액 있는지 조회
기기 변경/신규 개통
공시지원금 vs 선택약정(25%) 비교
요금 최적화 원하는 분
사용량 기반 요금제 추천
※ 환급 신청/지급은 각 통신사에서 최종 처리됩니다. (스마트초이스는 조회·신청 창구)
✅ 주요 기능 한눈에
- 통신 미환급액 조회·신청(운영시간: 평일 09~20시/기관 안내에 따름)
- 단말기 공시지원금·실구매가, 번호이동/기변 비교
- 이동전화 요금제 비교/추천, 월납부액 계산
📝 이용 전 준비(예시)
- 미환급 조회: 이름·주민등록번호·통신사 선택
- 지원금/요금제: 보유 단말/희망 요금제 정보, 월 사용량
- 추가 혜택: 멤버십/결합 여부, 선택약정 적용 가능성
※ 추가지원금(대리점 등)은 공시지원금의 최대 15% 범위에서 제공될 수 있어요.
이용 팁
휴대폰 바꾸기 전 지원금 vs 선택약정(25%)을 먼저 비교하고, 월납부액 계산으로 총비용을 확인하세요.
번호이동/해지 이력이 있다면 미환급액부터 조회해 숨은 돈을 찾아보세요.
📌 이용 절차 요약
미환급액 찾기
1스마트초이스 접속 → 미환급 조회
2본인정보·통신사 입력 → 결과 확인
3환급 신청 → 통신사 최종지급
단말기/요금제 비교
1단말기 공시지원금·실구매가 확인
2선택약정 25%와 월납부액 비교
3최적 요금제·결합/멤버십 혜택 점검
💬 자주 묻는 항목 요약
미환급 조회 시간
평일 09~20시(기관 공지 기준)
선택약정
요금제 월정액의 25% 할인
추가지원금
공시/전환지원금의 최대 15%
월납부액 계산
단말가격·약정·요금제 반영
※ 실제 지급·정산은 통신사에서 처리하며, 상세 내역은 각 통신사 고객센터에서 확인됩니다.
📞 문의처
- 스마트초이스(통신요금 정보포털): 공식 홈페이지
- 미환급 관련 문의: 이메일 info@mail.smartchoice.or.kr / 전화 02-2015-9163
- 통신사 고객센터: 환급 지급 및 상세내역은 각 통신사 문의
